Services à domicile et aux entreprises

Services à domicile

et aux entreprises

Des solutions de bout en bout qui
améliorent la visibilité commerciale et opérationnelle.

Des solutions de bout
en bout qui améliorent
la visibilité commerciale
et opérationnelle.

Éliminer les lacunes en matière de compétences et améliorer l’expérience client

Éliminer les lacunes en matière de compétences et

améliorer l’expérience client

Avec une solution conviviale qui répond de manière exhaustive aux besoins et aux objectifs de votre organisation.

Assurer la satisfaction des clients est toujours une priorité pour l’industrie des services à domicile. Afin de ne pas prendre de retard vis-à-vis de la concurrence,  un fournisseur de services doit être en mesure de simultanément répondre aux attentes des clients tout en gérant les préoccupations opérationnelles telles que la réduction des coûts, la sécurité des travailleurs et la prévention des perturbations liées à la chaîne d’approvisionnement.

L’expérience de Diabsolut dans le développement de solutions aide les organisations de services à domicile à relever ces défis plus efficacement. Notre expertise, associée à une technologie et des outils conviviaux, fournit des données opérationnelles, commerciales et clients qui stimulent la croissance, permettent d’économiser du temps et des ressources, et aident à répondre de manière proactive aux demandes de l’organisation, de l’industrie et des clients.

Des solutions connectées

pour une amélioration continue

Cas d'utilisation pour les entreprises de services à domicile cherchant à relever leurs défis organisationnels de façon plus efficace.

Nous sommes conscients de la nécessitée d’offrir des solutions conçues pour résoudre les problèmes courants du secteur des services à domicile, comme l’accès mobile à l’information, ainsi que des outils faciles à utiliser pour aider les travailleurs à combler les lacunes en matière de compétences, à assurer leur sécurité et à accroître leur efficacité, à assurer une planification optimisée pour maximiser la productivité et minimiser les coûts de déplacement des camions, et permettre une gestion intégrée des actifs et des stocks pour un avantage concurrentiel.

Urgence/Réparation

Installation/Services

Entretien

Droit au contrat

Identification des dangers

Pièces et inventaire

Devis et portée des projets

Habilitation du client

Engagement numérique/mobil: Créer des rendez-vous de service

Des fonctionnalités qui maximiseront votre potentiel

Des fonctionnalités qui

maximiseront votre potentiel

En configurant des composants de solution prêts à l’emploi et en utilisant des intégrations et des technologies complémentaires ou personnalisées, nous fournissons des fonctionnalités conviviales et adaptées pour ajouter de la valeur à votre organisation de manière rentable.

Des solutions conçues pour répondre à vos besoins

Des solutions conçues pour

répondre à vos besoins

Nous personnalisons et combinons des technologies de pointe et des composants de solution pour répondre aux besoins individuels de votre organisation.

Une expérience et des résultats sur lesquels vous pouvez compter

Une expérience et des résultats sur lesquels

vous pouvez compter

« Diabsolut est un partenaire de longue date et de confiance de Gaz Metro Plus. Il s’agit d’un autre exemple de projet illustrant l’approche client de Diabsolut en définissant des attentes appropriées au début de ce projet et en prenant le temps de bien comprendre nos besoins et nos objectifs. La migration vers Salesforce Field Service a été un succès pour notre organisation grâce aux conseils et à l’approche collaborative de Diabsolut.

Dominic Corbeil
Directeur principal, Technologie de l’information et opérations

Gestion humaine sur plateforme numérique

Si vous êtes prêt à passer à une solution numérique adaptée à votre organisation, nous sommes là pour vous aider.