Des services de santé modernes, enfin optimisés.

Des flux de travail plus efficaces, des données plus claires et des opérations compatibles avec l'IA qui accompagnent chaque étape du parcours de soins. Car lorsque les services fonctionnent mieux, les soins sont également plus efficaces.

Des services de santé modernes, enfin optimisés.

Des flux de travail plus efficaces, des données plus claires et des opérations compatibles avec l'IA qui accompagnent chaque étape du parcours de soins. Car lorsque les services fonctionnent mieux, les soins sont également plus efficaces.

Les soins de santé ont changé. Les opérations de service, pas encore.

Parce que de meilleurs soins commencent par de meilleures opérations.

Healthcare clinician using a stethoscope to examine an older patient during an in-home care visit, representing compassionate healthcare service delivery.

Les patients attendent de la transparence. Les cliniciens sont débordés. La conformité devient plus complexe. Les décalages opérationnels ralentissent tout : l’admission, la planification, la documentation, le suivi, l’assistance.

Et lorsque les flux de travail des services sont perturbés, les équipes de soins et les patients en ressentent les effets.

Nous aidons les organisations du secteur de la santé et des sciences de la vie à moderniser les opérations de service qui sous-tendent la prestation des soins afin que chaque interaction soit plus claire, plus sûre et plus cohérente. Grâce à des flux de travail connectés, les équipes passent moins de temps à se débattre avec les systèmes et plus de temps à soutenir les patients.

Car lorsque les opérations sont harmonisées, les résultats s’améliorent.

Qui nous servons dans le domaine des soins de santé et des sciences de la vie

Soutenir les services connectés dans l'ensemble de l'écosystème des soins de santé.

Nous soutenons les organisations axées sur les services dans l’ensemble de l’écosystème HLS, en les aidant à éliminer les frictions opérationnelles afin que chaque patient, membre ou client bénéficie de soins plus fluides et mieux coordonnés.

Healthcare & Life Sciences icon representing patient-centered care and family support.

Soins à domicile et soins post-aigus

Prise en charge plus rapide des demandes de consultation, planification plus intelligente et coordination fluide entre les cliniciens pour une meilleure continuité des soins.

Healthcare & Life Sciences icon illustrating clinician support and compassionate patient care.

Cliniques et soins ambulatoires

Amélioration de l’accès, de la communication, des rappels et de la coordination des soins, renforçant ainsi l’expérience et l’adhésion des patients.

Healthcare & Life Sciences icon symbolizing laboratory research, diagnostics, and medical innovation.

Technologies médicales et les dispositifs médicaux

Assistance modernisée, opérations sur le terrain et suivi des actifs : garantie d’un service fiable qui favorise de meilleurs résultats cliniques.

Healthcare & Life Sciences icon representing regulated care delivery and clinical standards.

Sciences de la vie, laboratoires et prestataires spécialisés

Rationalisation des flux de travail et visibilité inter-équipes plus claire, réduisant les retards et améliorant la rapidité et la précision de la prestation de services.

Healthcare & Life Sciences icon showing connected care teams and coordinated health services.

Équipes de services et d'assistance

Prise en charge plus rapide des demandes de consultation, planification plus intelligente et coordination transparente entre les cliniciens pour une meilleure continuité des soins.

Ce que nous vous aidons à améliorer

Les résultats en matière de soins de santé s’améliorent lorsque les processus qui les sous-tendent fonctionnent sans heurts. Nous renforçons la structure opérationnelle des parcours des patients, des membres et des clients grâce à cinq piliers clés, soutenus par des agents IA qui réduisent la charge administrative et aident les équipes à se concentrer davantage sur les soins.

Découvrez comment l'IA renforce le parcours de soins

Patient, membre ou client à 360°

Unifiez les données relatives aux recommandations, aux évaluations, aux soignants, aux appareils et à l’assistance pour obtenir une vue d’ensemble complète et conforme. Une meilleure visibilité permet de prendre des décisions plus cohérentes en matière de soins.

Engagement connecté

Communiquez de manière personnalisée et en temps opportun par voix, SMS, chat, e-mail ou portail. Une communication claire réduit la confusion et améliore l’adhésion.

Efficacité opérationnelle et autonomisation du personnel

Automatisez les tâches répétitives et réduisez les étapes manuelles afin que les cliniciens, les techniciens et le personnel aient plus de temps à consacrer aux soins des patients.

Soins proactifs basés sur les données

Utilisez l’IA et les informations de Data 360 pour identifier les risques à un stade précoce, intervenir plus rapidement et éviter les réadmissions évitables.

 Conformité et excellence en matière de qualité

Les workflows conformes aux normes HIPAA/TCPA, les pistes d’audit, la gestion des consentements et les rapports automatisés contribuent à renforcer la qualité des soins et la sécurité des patients.

Cas d'utilisation à forte valeur ajoutée pour les organismes de santé publique

Cas d'utilisation spécialement conçus pour moderniser l'admission, la planification et la prestation des soins tout en améliorant l'expérience des patients et des cliniciens.

Thick orange line.

Nous prenons en charge un large éventail de cas d’utilisation opérationnels, depuis vos initiatives prioritaires en matière de soins à domicile, de cliniques et de technologies médicales jusqu’aux besoins plus généraux en matière de santé et de services sociaux.

Modernisation des orientations et des admissions
Réduisez les pertes et les retards grâce à l’acheminement automatisé, aux vérifications d’éligibilité et au suivi structuré. L’accélération des admissions améliore les délais de prise en charge.

Planification des rendez-vous et acheminement des cliniciens
La planification basée sur l’IA et l’acheminement optimisé garantissent que les patients reçoivent les soins appropriés au bon moment, améliorant ainsi la cohérence et la satisfaction.

Plan de soins et exécution des services
Les plans de soins numériques, les outils mobiles pour les cliniciens et la collaboration en temps réel améliorent la précision de la documentation et la continuité des soins.

Engagement des patients, des soignants et des clients
Les portails Experience Cloud, les ressources éducatives et les rappels permettent aux patients de rester informés et impliqués, améliorant ainsi l’adhésion et les résultats.

Assistance et opérations de service
La gestion centralisée des cas améliore l’expérience des patients et des clients MedTech.

Gestion du cycle de vie des actifs et des équipements
Le suivi précis des appareils et équipements médicaux garantit leur disponibilité, leur conformité et leur fiabilité.

Prévention des réadmissions et sensibilisation proactive
Les scores prédictifs et les données de surveillance permettent d’identifier plus tôt les patients à risque et de favoriser des interventions rapides.

Chaque cas d’utilisation renforce les flux de travail qui façonnent le parcours de soins et les résultats qui en découlent.

Le parcours connecté du patient et des services

Lorsque chaque étape s'enchaîne harmonieusement, les soins se déroulent sans heurts, les équipes restent concentrées et les patients se sentent soutenus à chaque point de contact.

Orientation → Admission → Évaluation → Planification → Visite ou rendez-vous → Exécution du plan de soins → Suivi → Soutien continu

Lorsque ces étapes sont isolées les unes des autres, les soins en pâtissent. Lorsqu’elles sont synchronisées, tout le monde en bénéficie :

Les patients bénéficient de soins plus clairs, plus rapides et mieux coordonnés.

  • Les cliniciens et le personnel gagnent du temps pour se consacrer à des tâches plus importantes.
  • La direction gagne en visibilité et obtient des résultats prévisibles.
  • La conformité devient plus simple et plus sûre.

Lorsque les équipes soignantes cessent de se débattre avec les systèmes, les patients ressentent la différence.

Healthcare clinicians collaborating in a hospital corridor, reviewing patient information on a tablet and discussing care coordination.

Pourquoi choisir Diabsolut pour les soins de santé et les sciences de la vie

Une expertise en matière d'opérations de service adaptée aux réalités du secteur des soins de santé.

Nous mettons à profit deux décennies d’expertise en matière d’opérations de service dans des environnements de soins de santé qui exigent précision, conformité et compassion.

Ce qui nous distingue :

  • Une expérience approfondie dans les domaines des soins à domicile, des cliniques, des technologies médicales et des sciences de la vie.
  • Des stratégies éprouvées alignées sur les flux de valeur et les processus opérationnels HLS.
  • Une solide expertise en matière d’intégration (DSE, DME, données d’appareils, HL7/FHIR, MuleSoft).
  • Modèles de données et flux de travail prêts pour l’IA qui améliorent la qualité des soins
  • Architecture conforme aux normes HIPAA, TCPA, CMS et aux rapports de qualité
  • Basée au Canada avec une capacité de livraison mondiale, reconnue par les ingénieurs commerciaux de Salesforce
  • Une approche axée sur le service, car l’excellence opérationnelle est essentielle à l’excellence clinique

Nous modernisons les opérations de service qui permettent aux soins de santé de fonctionner et aidons les équipes soignantes à donner le meilleur d’elles-mêmes.

Pourquoi choisir Diabsolut pour les soins de santé et les sciences de la vie

Une expertise en matière d'opérations de service adaptée aux réalités du secteur des soins de santé.

Nous mettons à profit deux décennies d’expertise en matière d’opérations de service dans des environnements de soins de santé qui exigent précision, conformité et compassion.

Ce qui nous distingue :

  • Une expérience approfondie dans les domaines des soins à domicile, des cliniques, des technologies médicales et des sciences de la vie.
  • Des stratégies éprouvées alignées sur les flux de valeur et les processus opérationnels HLS.
  • Une solide expertise en matière d’intégration (DSE, DME, données d’appareils, HL7/FHIR, MuleSoft).
  • Modèles de données et flux de travail prêts pour l’IA qui améliorent la qualité des soins
  • Architecture conforme aux normes HIPAA, TCPA, CMS et aux rapports de qualité
  • Basée au Canada avec une capacité de livraison mondiale, reconnue par les ingénieurs commerciaux de Salesforce
  • Une approche axée sur le service, car l’excellence opérationnelle est essentielle à l’excellence clinique

Nous modernisons les opérations de service qui permettent aux soins de santé de fonctionner et aidons les équipes soignantes à donner le meilleur d’elles-mêmes.

Prêt à renforcer vos opérations pour offrir de meilleurs soins ?

Connectons vos données, harmonisons vos équipes et mettons en place des flux de travail compatibles avec l'IA qui améliorent à la fois l'expérience des patients et les résultats.