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sur plateforme

numérique

Services sur le terrain et Services professionnels en nuage

Optimisation des processus | Automatisation | Efficacité

Optimisation des processus

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Votre
partenaire
conseil et
implémentation

Votre
partenaire

conseil et implémentation

Obtenez une vue plus claire de votre organisation, de vos clients et des opportunités à venir.

Chaque implémentation est unique. Nous adaptons notre approche et votre solution pour mieux répondre aux besoins de votre organisation et avoir un impact positif sur vos opérations, vos employés, vos clients et vos résultats financiers.
Close-up of a worker in safety gear, with other workers on utility poles in the background, highlighting fieldwork and safety in electrical or telecommunication infrastructure.

Services sur le terrain

Notre expérience dans chaque industrie, associée à une expertise technique qui comprend ClickSoftware, Salesforce et Certinia, a fait de nous un fournisseur de confiance incontournable pour des solutions de gestion des services sur le terrain optimisées, mobiles et efficaces.

Close-up of a tablet, pen, notebook, and financial charts on a desk, representing analysis, planning, and strategy in business and finance.

Solutions de revenus

Nous offrons un portefeuille complet de solutions de lead-to-cash et de gestion des revenus, soutenues par les meilleurs partenaires d’applications et de technologie d’entreprise, possédant une expérience dans la fourniture d’implémentations qui favorisent le succès à partir d’une plateforme unique.

"Graduate in cap and gown holding a diploma against a sunset background, symbolizing achievement, growth, and the bright future ahead.

Enseignement supérieur

Nos solutions d’enseignement supérieur sont conçues pour accroître l’engagement et améliorer l’expérience des étudiants, en améliorant leur parcours tout au long de leur parcours scolaire. Nous accomplissons ceci avec des outils adaptés pour soutenir adéquatement vos étudiants, vos équipes, votre corps professoral et votre administration.

Customer support representative with a headset, focused on assisting clients, showcasing dedication to customer service.

Plateforme CRM

Des solutions évolutives sur mesure qui adaptent la plateforme Salesforce pour atteindre les objectifs individuels de votre organisation. Unifiez vos équipes, centralisez les informations, améliorez les analyses, apprenez à connaître votre entreprise et vos clients, et obtenez les informations et les outils nécessaires pour vous améliorer en permanence.

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Services sur le terrain

Notre expérience dans chaque industrie, associée à une expertise technique qui comprend ClickSoftware, Salesforce et Certinia, a fait de nous un fournisseur de confiance incontournable pour des solutions de gestion des services sur le terrain optimisées, mobiles et efficaces.

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Solutions de revenus

Nous offrons un portefeuille complet de solutions de lead-to-cash et de gestion des revenus, soutenues par les meilleurs partenaires d’applications et de technologie d’entreprise, possédant une expérience dans la fourniture d’implémentations qui favorisent le succès à partir d’une plateforme unique.

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Enseignement supérieur

Nos solutions d’enseignement supérieur sont conçues pour accroître l’engagement et améliorer l’expérience des étudiants, en améliorant leur parcours tout au long de leur parcours scolaire. Nous accomplissons ceci avec des outils adaptés pour soutenir adéquatement vos étudiants, vos équipes, votre corps professoral et votre administration.

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Plateforme CRM

Des solutions évolutives sur mesure qui adaptent la plateforme Salesforce pour atteindre les objectifs individuels de votre organisation. Unifiez vos équipes, centralisez les informations, améliorez les analyses, apprenez à connaître votre entreprise et vos clients, et obtenez les informations et les outils nécessaires pour vous améliorer en permanence.

Savoir-faire
propre aux industries

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients de diverses industries, en leur fournissant les meilleurs solutions, outils et services pour atteindre leurs objectifs.

Notre

approche de

gestion de

projet

Le bonheur et le succès de nos clients sont notre priorité.

Notre objectif est de fournir aux clients une solution dont ils sont satisfaits, qui est facile à utiliser, qui répond à leurs besoins spécifiques et qui offre une valeur et une assistance à court et à long terme. Nous incluons les contributions et les commentaires de nos clients tout au long de leur projet, tout en le conseillant et en le défendant à chaque étape du processus. Les clients peuvent s’attendre à une approche collaborative, avec un travail d’équipe, de la transparence, et une communication directe et sans surprises.

Nos partenaires technologiques créent des solutions éprouvées pour favoriser le succès

Nos partenaires technologiques créent

des solutions éprouvées pour

favoriser le succès

Une plateforme unifiée centrée sur le client pour mieux gérer et comprendre votre entreprise.

Nous proposons des solutions Salesforce et Certinia innovantes pour répondre aux besoins des entreprises dans un large éventail de secteurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour assurer leur succès et leur fournir un service exceptionnel en leur donnant les meilleurs outils pour leur travail.

Diabsolut est un partenaire conseil de niveau Summit de Salesforce et a été nommé partenaire Certinia de l’année.

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Salesforce

Découvrez le fournisseur du CRM n°1 au monde.

Que vous soyez nouveau dans le monde Salesforce ou que vous cherchiez à étendre votre solution, Diabsolut peut vous aider à naviguer dans l’écosystème Salesforce pour trouver la meilleure solution pour répondre aux besoins de votre organisation. La plateforme Salesforce est évolutive, conçue pour bien s’intégrer aux autres technologies, et vous offre des options de configuration avec ou sans code. Salesforce propose également une variété de solutions spécifiques à l’industrie que Diabsolut peut mettre en œuvre pour assurer un retour sur investissement plus rapide et une valeur ajoutée.

« L’équipe a été, de loin, l’un des meilleurs partenaires avec qui j’ai eu la chance de travailler. »

Orly T. Vallario – Chargé de compte d’entreprise

Certinia logo

anciennement FinancialForce

Des leads aux revenus — augmentez la valeur de votre plateforme Salesforce.

Certinia (anciennement FinancialForce) est un partenaire Salesforce qui propose des solutions de premier ordre pour ajouter de la valeur, des fonctionnalités et des outils à votre plateforme Salesforce – avec des options telles que la planification des ressources d’entreprise (ERP), l’automatisation et l’analyse des services professionnels (PSA), le succès de l’expérience-client, et plus encore. Nos implémentations Certinia connectent les domaines de votre entreprise pour rendre les opérations plus centrées sur le client et plus efficaces, tout en améliorant la visibilité et la compréhension de l’ensemble de votre organisation.

« Un grand merci à toute l’équipe de Diabsolut qui a fait un travail incroyable en tant que partenaire. J’ai vraiment apprécié travailler avec leur équipe et j’apprécie tout le temps et les efforts qu’ils ont consacrés. »

Colleen Clifford – Chargée de compte

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Classement AppExchange

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Note de satisfaction-client

Ce que
nous faisons

Les implémentations et intégrations technologiques sont au cœur de nos activités, et nous offrons des services complémentaires additionnels pour appuyer le succès de nos clients.

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Services gérés

Chez Diabsolut, nous nous concentrons à 100 % sur le succès à long terme de nos clients. Nos services de conseil et de gestion flexibles couvrent une variété de besoins, y compris le support de transition, les améliorations continues de la solution, le dépannage ou toute autre assistance de solution dont votre organisation peut avoir besoin.

null

Gestion du changement

Nous aidons nos clients à développer des plans de gestion du changement approfondis, correctement planifiés et entièrement exécutés qui visent à maintenir l’engagement et l’intégration des employés d’une organisation pendant leur transformation numérique, afin d’augmenter l’adhésion des parties prenantes et les taux d’adoption des utilisateurs.

null

Formation

Notre formation d’utilisateur final est conçue pour avoir un impact personnel et préparer les utilisateurs de la solution à être à l’aise et capables de l’utiliser correctement le jour de la mise en oeuvre du projet.

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Gestion des talents

Il existe un lien important entre la performance d’une organisation et son personnel. Nous offrons une variété de services, y compris l’augmentation du personnel axée sur la technologie, la constitution d’équipes et le placement permanent, qui aident à atténuer les risques et à mener vers un changement transformationnel.

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Services gérés

Chez Diabsolut, nous nous concentrons à 100 % sur le succès à long terme de nos clients. Nos services de conseil et de gestion flexibles couvrent une variété de besoins, y compris le support de transition, les améliorations continues de la solution, le dépannage ou toute autre assistance de solution dont votre organisation peut avoir besoin.

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Gestion du changement

Nous aidons nos clients à développer des plans de gestion du changement approfondis, correctement planifiés et entièrement exécutés qui visent à maintenir l’engagement et l’intégration des employés d’une organisation pendant leur transformation numérique, afin d’augmenter l’adhésion des parties prenantes et les taux d’adoption des utilisateurs.

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Formation

Notre formation d’utilisateur final est conçue pour avoir un impact personnel et préparer les utilisateurs de la solution à être à l’aise et capables de l’utiliser correctement le jour de la mise en oeuvre du projet.

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Gestion des talents

Il existe un lien important entre la performance d’une organisation et son personnel. Nous offrons une variété de services, y compris l’augmentation du personnel axée sur la technologie, la constitution d’équipes et le placement permanent, qui aident à atténuer les risques et à mener vers un changement transformationnel.

Parcourez nos

solutions personnalisées

Nous avons développé plusieurs offres conçues pour répondre aux préoccupations courantes spécifiques à l’industrie ou aux lacunes des solutions, offrir un délai de rentabilisation plus rapide ou cibler des domaines qui généreront un retour sur investissement et des avantages plus importants pour nos clients.

Partenaire

de confiance.

Résultats

éprouvés.

Services sur le terrain

« L’équipe de Diabsolut a apporté une solide expertise et un engagement fort pour le succès de notre projet. Grâce à leur expertise, nous avons pu répondre aux attentes et livrer cette initiative urgente à temps avec les fonctionnalités nécessaires. »

Ryan Wiehagen
Directeur associé des technologies de l’information
Geisinger Health Plan

Revenus

« Lancer un nouveau produit avec des délais interdépendants était un défi colossal, et Diabsolut en était très conscient. Ils ont rapidement capturé exactement ce que nous voulions que Salesforce CPQ fasse pour nous et l’ont mis en œuvre à temps, tout en ajustant et en réagissant aux problèmes et aux nouvelles exigences en temps réel. »

Pete Barrie
Chef de produit
Sani-Matic

Enseignement supérieur

« L’équipe d’experts de Diabsolut s’est surpassée pour s’assurer que les objectifs de notre projet étaient atteints et adaptés aux besoins de notre institution. Ce fut un plaisir de travailler avec tous les membres de leur équipe et nous les recommandons vivement à d’autres établissements d’enseignement postsecondaire qui cherchent à développer leur implémentation de Salesforce. »

Patrick Dudley
Administrateur CRM / Analyste senior – Services informatiques
Collège Lethbridge

Non-lucratif

« Ce fut un vrai plaisir de travailler avec l’équipe de Diabsolut, qui a été fiable et flexible pour répondre à nos demandes. Ils nous offraient toujours les solutions qui correspondaient à notre budget limité en tant qu’organisation à but non lucratif. Pendant le projet de migration Lightning, ils ont travaillé 24 heures sur 24 pour que nous puissions respecter nos délais. Nous avons vraiment apprécié cela. Nous avions une connaissance minimale de Salesforce, mais chaque fois que nous avions une question, nous pouvions toujours compter sur Diabsolut pour obtenir la réponse. »

YMCA du Grand Toronto

Services sur le terrain

« L’équipe de Diabsolut a apporté une solide expertise et un engagement fort pour le succès de notre projet. Grâce à leur expertise, nous avons pu répondre aux attentes et livrer cette initiative urgente à temps avec les fonctionnalités nécessaires. »

Ryan Wiehagen
Directeur associé des technologies de l’information
Geisinger Health Plan

Revenus

« Lancer un nouveau produit avec des délais interdépendants était un défi colossal, et Diabsolut en était très conscient. Ils ont rapidement capturé exactement ce que nous voulions que Salesforce CPQ fasse pour nous et l’ont mis en œuvre à temps, tout en ajustant et en réagissant aux problèmes et aux nouvelles exigences en temps réel. »

Pete Barrie
Chef de produit
Sani-Matic

Enseignement supérieur

« L’équipe d’experts de Diabsolut s’est surpassée pour s’assurer que les objectifs de notre projet étaient atteints et adaptés aux besoins de notre institution. Ce fut un plaisir de travailler avec tous les membres de leur équipe et nous les recommandons vivement à d’autres établissements d’enseignement postsecondaire qui cherchent à développer leur implémentation de Salesforce. »

Patrick Dudley
Administrateur CRM / Analyste senior – Services informatiques
Collège Lethbridge

Non-lucratif

« Ce fut un vrai plaisir de travailler avec l’équipe de Diabsolut, qui a été fiable et flexible pour répondre à nos demandes. Ils nous offraient toujours les solutions qui correspondaient à notre budget limité en tant qu’organisation à but non lucratif. Pendant le projet de migration Lightning, ils ont travaillé 24 heures sur 24 pour que nous puissions respecter nos délais. Nous avons vraiment apprécié cela. Nous avions une connaissance minimale de Salesforce, mais chaque fois que nous avions une question, nous pouvions toujours compter sur Diabsolut pour obtenir la réponse. »

YMCA du Grand Toronto

Des résultats et une valeur ajoutée rapides

où que vous en soyez dans votre parcours de transformation.