Notre histoire
La réussite du client,
l’innovation et la croissance.
Partenaire consultant Salesforce nord-américain
En 2003, Diabsolut a commencé en tant que partenaire de ClickSoftware. Nous avons débuté avec quelques ressources incroyablement spécialisées au service d’un seul client. Nous avions un objectif en tête, et c’était de trouver un meilleur moyen de fournir à nos clients des projets de gestion de services sur le terrain réussis et de faire de chacun d’eux une référence. Nous sommes fiers de dire que la réussite de nos clients est une chose qui nous a aidés dès le début, qui nous a guidés tout au long du chemin et qui est encore notre mission aujourd’hui.
Quelques années plus tard, nous avons fait l’acquisition de Results Group, une société de conseil en vente, qui fournit les meilleures solutions de gestion des relations avec la clientèle (CRM). En 2008, nous sommes devenus un partenaire de consultation Salesforce à Toronto et à Montréal, axé sur les petites et moyennes entreprises. Comme nous avons rapidement élargi notre pratique pour inclure le travail avec les entreprises et l’enseignement supérieur, nous avons donné à notre secteur d’activité Salesforce le nom de Diabsolut Cloud Solutions en 2013.
En 2020, suite à l’acquisition de ClickSoftware par Salesforce, nous avons fusionné Diabsolut Field Service Management et Diabsolut Cloud Solutions afin de combiner nos forces et notre expertise pour offrir une valeur maximale à nos clients.
En 2021, Diabsolut a acquis Foundry52, des experts Revenue Cloud qui transforment les processus de revenus avec le CRM Salesforce, CPQ, la facturation, le service et Certinia ERP. Cet ajout à la famille Diabsolut renforce non seulement notre engagement envers Salesforce mais aussi notre mission de fournir des solutions complètes et une expérience à 360 degrés pour nos clients.
Poursuivant cette mission d’accroître nos connaissances et nos capacités en matière de solutions afin de mieux servir nos clients, Diabsolut a acquis Emelar Consulting Group le 1er août 2022. L’expérience d’Emelar dans les domaines de la fabrication, du service sur le terrain et de la gestion des revenus, combinée à l’expertise de Diabsolut au niveau de l’entreprise – nous a permis de renforcer le niveau de haute qualité des services que nous offrons, notamment ceux liés à Salesforce Revenue Cloud, CPQ, Billing, Salesforce Field Service et Service Cloud.
Aujourd’hui, nous avons plus de 185 personnes réparties dans 40 sites dans le monde, incluant Montréal, Toronto, Edmonton, Regina, Vancouver, Austin, Boston, Chicago, Detroit, Madison, Portland, San Jose, ainsi que Bangalore, les Philippines et Londres, qui se consacrent à la réussite de chacun de nos clients.
Notre expertise
Diabsolut est un partenaire chevronné en matière de conseil et de mise en œuvre de solutions. Notre expertise va au-delà de l’essentiel. Nos professionnels certifiés apportent une solide expérience et des connaissances transversales dans la conception et le déploiement des produits Salesforce, qu’ils soient simples ou très complexes. Notre personnel est ce qui nous distingue.
Nos clients
La mise en œuvre des technologies est le fondement de notre entreprise. C’est ce que nous faisons le mieux, et nous évoluons constamment pour continuer à fournir à nos clients un service et des solutions inégalés. Le succès de nos clients est notre succès.
Nos partenaires
Grâce à des relations fructueuses et durables avec d’importants fournisseurs de solutions ainsi qu’à de nouvelles alliances avec des entreprises de technologies émergentes et complémentaires, nous offrons à nos clients les solutions les plus complètes et innovantes qui répondent à leurs besoins actuels et futurs.
Gestion humaine sur plateforme numérique
Découvrez comment Diabsolut peut vous aider à obtenir des résultats positifs en tirant parti des technologies existantes et innovantes.