Boost n’est pas un service d’assistance traditionnel. Il s’agit d’une manière plus intelligente de gérer votre écosystème Salesforce et Certinia, fondée sur la stratégie avant l’exécution, l’amélioration continue et la préparation pratique à l’IA.
Nous aidons vos équipes de service à fonctionner plus rapidement et avec moins de risques en stabilisant ce que vous avez, en améliorant ce qui compte et en gérant les nouveautés.
Chaque engagement Boost commence par une évaluation ciblée de votre architecture, de vos flux de travail, de vos données, de votre gouvernance, de votre dette technique et de votre état de préparation à l’IA.
Vous repartirez avec un plan clair et réalisable et la combinaison idéale de couches opérationnelles Boost à activer, ni plus, ni moins.
Commencez
Assurez la santé, la prévisibilité et la bonne gouvernance de votre écosystème Salesforce.
Accélérez l’amélioration et la modernisation de l’ensemble de vos services.
Supervision et rails de protection pour Agentforce et l’automatisation à grande échelle.
Les services gérés par Diabsolut apportent des améliorations mesurables à l’ensemble de vos opérations de service. Les clients constatent généralement :
Ces résultats sont cohérents pour les équipes des centres de contact, des services sur le terrain et des services professionnels, car la stabilisation, l’optimisation et la gouvernance travaillent ensemble pour améliorer chaque niveau de vos opérations de service.
