Solutions Salesforce
Si vous cherchez une solution pour rationaliser, simplifier et unir vos efforts commerciaux, alors jetez un coup d’œil à Diabsolut et Salesforce.
En utilisant le CRM le mieux noté au monde, nous utilisons une expertise approfondie de l’industrie pour créer des solutions entièrement intégrées, les meilleures de leur catégorie, qui fournissent les bonnes informations aux bonnes personnes, de la bonne manière.
- Nous offrons un moyen évolutif, flexible et axé sur la valeur pour connecter votre organisation de bout en bout, y compris les ventes, le service, le marketing, les revenus, les actifs et l’informatique.
- Nos services garantissent que votre solution Salesforce est configurée de la meilleure façon pour offrir un retour sur investissement rapide et un retour sur investissement plus élevé.
- Les solutions sont créées en collaboration, sont conviviales, mettent en place les meilleures pratiques et aident à offrir à vos clients l’expérience qu’ils recherchent.
Salesforce CRM et services d’intégration
Services de conseil, mise en œuvre et intégration par des experts certifiés Salesforce
Peu importe où vous en êtes dans le processus de sélection, si vous n’êtes pas satisfait d’un aspect de la solution CRM ou de service actuelle de votre organisation, ou si vous souhaitez effectuer une mise à niveau, nous pouvons vous aider. Nous avons une expertise dans un certain nombre de secteurs et sommes des vétérans des implémentations et des intégrations Salesforce.
Transitions vers Salesforce Lightning
Passer de Salesforce Classic à Salesforce Lightning
Vous utilisez toujours Salesforce Classic ? Vous manquez des mises à jour, des outils et des fonctionnalités supplémentaires. Nos experts peuvent vous aider à faire le bon choix, à augmenter la valeur de la solution et à minimiser les perturbations.
Assistance administrative Salesforce
Services évolutifs pour les experts certifiés Salesforce Admin
Que vous passiez à Salesforce et que vous souhaitiez une assistance temporaire, que vous ayez besoin d’une assistance administrative Salesforce à temps partiel ou que vous souhaitiez un administrateur Salesforce avec une supervision gérée, nous proposons des services évolutifs pour vous aider à maximiser l’assistance et à minimiser les dépenses en ressources.
Salesforce Field Service (anciennement Field Service Lightning), avec ses fonctionnalités personnalisables et adaptées aux mobiles, combinées à notre expertise inégalée de l’industrie, fournira un hub multifonctionnel pour votre organisation de service sur le terrain, avec tous les outils dont vous avez besoin pour gérer les ordres de travail, planification, et au-delà.
Un service client bien fait change complètement la donne pour une entreprise et peut avoir un impact positif sur l’ensemble de votre organisation. La plateforme de service client multicanal alimentée par l’IA de Service Cloud, associée aux solutions Service Cloud de Diabsolut, vous connectera rapidement et efficacement avec les clients, permettant à votre entreprise de vraiment dépasser les attentes des clients.
Notre approche des implémentations de Revenue Cloud se concentre sur le cycle de vie complet des revenus, avec une équipe de CPA, de contrôleurs et de comptables généraux pour garantir que votre investissement fournira une solution de bout en bout qui fonctionne en tenant pleinement compte des processus de votre entreprise, des utilisateurs, clients et autres systèmes.
Le monde de l’enseignement supérieur accueille un public diversifié qui évolue rapidement. Les solutions Education Cloud de Diabsolut tiennent compte des besoins des étudiants, des professeurs, du personnel et des anciens élèves, en plus des préoccupations commerciales et réglementaires. Nous mettons en place les bons outils pour stimuler l’engagement et la rétention des étudiants.
Nonprofit Cloud est le meilleur logiciel CRM de sa catégorie pour les organisations à but non lucratif spécialement conçu pour aider ceux qui se concentrent sur l’aide aux autres et est facilement évolutif pour les grandes et les petites organisations. Diabsolut peut personnaliser Nonprofit Cloud pour aider votre organisation à rationaliser des éléments tels que la gestion des partenaires, des projets et des bénévoles.
Salesforce Experience Cloud est une plateforme permettant aux utilisateurs de discuter, de rechercher des informations, de saisir des données et des commentaires, de dépanner, de collaborer, d’échanger des paiements contre des services, etc. Nos solutions Experience Cloud ont aidé les clients à réaliser des choses comme la gestion des sous-traitants tiers, les portails étudiants et les centres de libre-service client dans plusieurs secteurs.
Les solutions Sales Cloud de Diabsolut excellent à fournir les outils dont vos équipes de vente, de marketing et de support client ont besoin, ce qui élimine les conjectures et offre la possibilité d’augmenter les ventes. Nous configurons Sales Cloud pour garantir que vos équipes sont en mesure de faire plus en moins de temps et de fournir ce que vos clients recherchent.
Salesforce Marketing Cloud dispose d’outils marketing de premier plan, comme Salesforce Einstein AI permettant un marketing intelligent qui offre des interactions plus personnalisées et une meilleure expérience client. Nos experts certifiés Salesforce configureront Marketing Cloud en fonction des besoins de votre organisation, vous permettant ainsi de vous connecter avec vos clients de manière plus positive et significative.
Après avoir examiné votre cycle d’achat et vos besoins marketing, les experts de Diabsolut configurent votre solution Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (anciennement Pardot) pour vous aider à atteindre des prospects, à interagir avec eux, à les qualifier et à les accompagner tout au long de leur parcours client, en automatisant l’engagement et en mesurant avec précision succès commercial.