Depuis plus de 20 ans, nous aidons les organisations de service sur le terrain à se moderniser et à rester à la pointe. Avec la fin de vie de ClickSoftware, le moment est venu de vous assurer que vos opérations restent prises en charge et prêtes pour l’avenir. Salesforce Field Service (SFS) offre une expérience sur le terrain entièrement connectée, réduisant les coûts, accélérant la livraison et améliorant la qualité du service. Nos experts en migration garantissent une transition fluide et efficace avec un minimum de perturbations.
Agissez avant que l'aide ne prenne fin
Assurez la pérennité de vos opérations de service sur le terrain
Décompte final pour les utilisateurs de ClickSoftware : c'est le moment ou jamais.
Prenez les mesures nécessaires pour éviter toute perturbation de votre activité.
À mesure que l’assistance prend fin, retarder votre transition risque d’entraîner la perte de fonctionnalités, de données et de stabilité essentielles. La migration vers Salesforce Field Service Lightning nécessite une planification minutieuse. Commencer tôt garantit une transition fluide, sécurisée et réussie.
ClickSoftware 8.x
Fin de vie : 31 décembre 2023
ClickSoftware 8.3 a atteint sa fin de vie, laissant les organisations sans assistance continue. Bien que la transition de l’ensemble des opérations de service sur le terrain soit importante, elle permet de bénéficier de fonctionnalités modernes essentielles dans le paysage numérique actuel. Nos experts, dont beaucoup ont une expérience directe du service sur le terrain, ont guidé de nombreux clients de ClickSoftware vers une migration réussie vers Salesforce.
ClickSoftware Field Service Edge (FSE)
Fin de vie de : 31 décembre 2026
FSE arrivera en fin de vie le 31 décembre 2026. En tant que solution cloud, la prolongation de ses fonctionnalités au-delà de cette date est extrêmement limitée. Il est fortement recommandé de planifier à l’avance afin d’éviter des risques tels que la perte de fonctionnalités ou de données. Notre expertise approfondie de FSE nous permet d’examiner votre configuration actuelle, de concevoir une configuration Salesforce Field Service qui minimise les perturbations et d’accélérer votre migration à l’aide d’outils propriétaires.
Témoignages clients
Découvrez comment ces clients ont mené à bien leur projet de transition et pourquoi ils ont choisi Diabsolut.
Des organisations issues de divers secteurs nous ont fait confiance pour les accompagner dans leur transition vers ClickSoftware avec un minimum de perturbations opérationnelles.
Chaque projet met en évidence notre capacité à gérer la complexité, à répondre à des exigences commerciales spécifiques et à fournir des solutions de service sur le terrain évolutives et prêtes pour l’avenir.
Pourquoi choisir Salesforce Field Service ?
Salesforce Field Service unifie votre personnel sur une seule plateforme, créant ainsi une expérience de service connectée de bout en bout.