3 conseils pour améliorer votre stratégie et votre retour sur investissement lors de la sélection de solutions SaaS
Auteur: Stephen Sugumar
Si vous êtes à la recherche de solutions pour votre entreprise, il est évident que le retour sur investissement et les avantages sont au cœur de vos préoccupations lorsque vous examinez les options de solution.
Bien qu’une grande partie de votre retour sur investissement et de vos avantages dépendent de la mise en œuvre et de l’intégration de votre solution SaaS (Software as a Service) dans les technologies existantes de votre entreprise, le fait de définir les bonnes attentes et de comprendre ce qu’il faut prendre en compte lorsque vous commencez votre recherche aura également un impact sur votre investissement.
Ce blog, qui traite d’un sujet que j’ai déjà abordé sur LinkedIn, propose des conseils pour vous aider à améliorer votre stratégie lorsque vous investissez dans des solutions SaaS – en vous guidant à travers 3 considérations clés et en vous expliquant comment définir la bonne stratégie en conséquence.
Choisir la bonne solution SaaS
- Tenez compte de la taille de votre organisation et du stade d’évolution de votre entreprise.
- Les besoins en termes de fonctionnalités des solutions sont très différents selon qu’il s’agit d’une petite ou d’une moyenne entreprise ou d’une entreprise commerciale ou d’une grande entreprise
- Si vous débutez et avez besoin de démarrer, les solutions universelles offrent des fonctions de base à moindre coût – en contrepartie, la flexibilité et l’évolutivité sont moindres
- Concentrez-vous sur le remplacement de vos solutions bon marché au fur et à mesure de votre croissance ; obtenez des conseils sur l’élaboration d’une feuille de route et sur les domaines dans lesquels vous devez investir pour obtenir le plus grand impact
- Si vous êtes mieux établi, que vous souhaitez investir dans la croissance et que vous voulez quelque chose de plus robuste, les solutions SaaS personnalisées, bien que plus chères au départ, vous donneront plus de poids et d’informations pour travailler, et pourront évoluer avec vous sur le long terme
- Réfléchissez à votre secteur d’activité, à ce que vous proposez et au degré de compétitivité que vous souhaitez atteindre.
- Des données précises facilitent les améliorations ciblées, ce qui renforce votre capacité d’innovation, de dépassement et d’adaptation
- Connaître les normes du secteur et savoir où vous vous situez permet de déterminer le degré de compétitivité de votre entreprise et fournit une base de référence pour le développement futur
- Si vous voulez que votre entreprise soit plus compétitive, recherchez des solutions qui vous éloignent des problèmes d’hier et vous aident à prévoir les défis à venir
- L’alignement est important – plus les consultants, les vendeurs, etc. avec lesquels vous travaillez sont alignés sur vos objectifs, plus vous serez en mesure d’atteindre ces objectifs de manière efficace et efficiente avec votre investissement.
- C’est essentiel si vous voulez vous assurer que votre solution répondra aux besoins de votre organisation au-delà de vos exigences immédiates
- Recherchez un partenaire de mise en œuvre ayant une compréhension approfondie des défis de votre organisation, une expérience dans votre secteur, une connaissance de bout en bout de l’entreprise et de la solution, et un respect sain de la valeur – il veillera à ce que votre investissement aille plus loin
- Recherchez des fournisseurs bien établis, qui fournissent des mises à jour régulières, qui investissent dans les tendances et les domaines qui ont un impact sur les problèmes de votre secteur, et qui offrent une certaine flexibilité en termes d’outils et d’options de configuration
Prochaines étapes
Si vous avez des questions sur les solutions, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous expliquer comment les différentes solutions peuvent répondre aux cas d’utilisation, aux points problématiques, aux objectifs ou à toute autre question, afin de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à votre entreprise. Nous proposons également des démonstrations personnalisées des solutions Salesforce et Certinia.
Vous pouvez également vous tenir au courant des informations et des idées sur les solutions en suivant ma page de podcast Java with Sugar sur LinkedIn. Nous avons déjà abordé des sujets intéressants, notamment les solutions d’automatisation des services professionnels, les services pré-vente et Salesforce Automotive Cloud.