Services de conseil

Services

de conseil

Libérer la réussite de votre entreprise grâce à nos offres de services complètes

Notre expertise réside dans l’adaptation des solutions Salesforce pour améliorer l’efficience et l’efficacité de l’entreprise, dans la gestion des changements organisationnels liés à l’adoption de Salesforce et dans l’optimisation des services de gestion des revenus. Nous fournissons des conseils stratégiques continus et une gestion complète des programmes et des projets Salesforce, y compris une assistance dans la préparation et la gestion des demandes de propositions (RFP) pour les fournisseurs potentiels de Salesforce.

Nous sommes spécialisés dans la compréhension de vos objectifs commerciaux et dans l’amélioration des processus existants afin de créer des solutions Salesforce personnalisées pour une meilleure efficience et efficacité. Nous aidons également à gérer le changement organisationnel lié à l’adoption de Salesforce grâce à des stratégies de formation et de communication. Nos services incluent l’évaluation des performances des configurations Salesforce actuelles, la mise à niveau des instances et la configuration d’analyses et de rapports pour une prise de décision basée sur les données.

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Conseil aux entreprises

Réingénierie et Blueprinting des Processus d’Affaires​
Comprendre les objectifs commerciaux du client et analyser les processus existants pour adapter les solutions Salesforce afin d’améliorer l’efficience et l’efficacité.​​

État de préparation et améliorations en matière de santé
Réingénierie et Blueprinting des Processus d’Affaires​

Perspectives des dirigeants​
Configurer des analyses et des rapports pour une prise de décision basée sur les données​

Gestion du changement​
Aider à gérer le changement organisationnel lié à l’adoption de Salesforce grâce à des stratégies d’engagement, de communication et de formation des parties prenantes ainsi qu’un soutien continu pour garantir une intégration réussie.​

Stratégie et feuille de route

Services consultatifs​
Fournir des conseils stratégiques continus, une planification de feuille de route et des recommandations de bonnes pratiques pour maximiser le retour sur investissement des investissements Salesforce.

Optimisation des solutions

Services de tests avancés​
Stratégies complètes pour les phases de tests unitaires, d’assurance qualité, d’UAT et de SIT, y compris la création de scripts UAT détaillés, le suivi systématique des défauts et des rapports détaillés sur l’état et la progression des tests.

Services complémentaires

Formation​
Des programmes de formation personnalisés pour répondre aux besoins d’une organisation, en fonction de la culture du client, de son infrastructure et de ce qui a bien fonctionné pour lui dans le passé.​

Augmentation du personnel
Fournir des ressources techniques et de changement expérimentées et gérées de manière proactive pour atténuer les risques et garantir la réussite du projet.​

Optimisation des services​
Un bilan de santé complet de votre organisation ; les personnes, les processus et la technologie – pour libérer tout le potentiel de votre solution de service.​

Avantages globaux

    Nous vous aidons à obtenir un retour sur investissement plus élevé en garantissant un succès et une croissance durables. Cela comprend l’amélioration du pourcentage de prestation de services dans les délais et dans les limites du budget, la maximisation des revenus et l’augmentation des ventes, le fait de rester informé et conforme aux lois et réglementations en vigueur, la cartographie des compétences et des capacités pour une gestion efficace des ressources, et l’amélioration de la satisfaction des employés, de la fidélisation du personnel et utilisation facturable.
    • Processus rationalisés
    • Performances améliorées
    • Expérience client améliorée
    • Analyse basée sur les données
    • Des équipes responsabilisées
    • Alignement stratégique
    • Changement durable

Gestion humaine sur plateforme numérique

Découvrez comment la gestion des talents avec Diabsolut peut aider votre entreprise.