Agentforce
Leveraging Agentforce to Drive Efficiency and Customer Success
Des opérations plus intelligentes et des clients plus satisfaits avec Diabsolut
Agentforce est un assistant virtuel piloté par l’IA, conçu par Salesforce pour fonctionner en toute transparence aux côtés de votre équipe. Il automatise les tâches et les flux de travail, s’intègre parfaitement à votre plateforme Salesforce tout en utilisant vos données CRM pour optimiser le service client, rationaliser les opérations sur le terrain et améliorer les services professionnels, augmentant ainsi la satisfaction client.
En tant que partenaire de mise en œuvre primé par le secteur, Diabsolut a fait ses preuves en matière de fourniture de solutions puissantes et personnalisées qui génèrent des résultats mesurables. Notre expertise approfondie des technologies Salesforce nous permet d’adapter chaque mise en œuvre aux besoins uniques de votre entreprise, en veillant à ce que vous constatiez un réel impact sur l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
What Can Agentforce do for Your Business?
Exploitez la puissance de l'IA pour optimiser vos opérations commerciales
With Agentforce your business can leverage AI-driven solutions to:
Transformer le
service client
Automatisez le support, réduisez les délais de résolution, améliorez la satisfaction et augmentez la rétention.
Révolutionnez
Field Service
Optimisez la correspondance des techniciens, l’inventaire et la planification pour minimiser les temps d’arrêt et réduire les coûts.
Améliorez l'efficacité
du projet
Utilisez l’IA pour la prévision, le suivi et la planification des ressources afin d’augmenter l’utilisation et de minimiser les risques.
Améliorez la réussite
de vos clients
Accélérez l’intégration, prédisez le risque de désabonnement et améliorez la rétention grâce à une notation de santé basée sur l’IA et à des stratégies sur mesure.
Why Choose Agentforce Over Traditional Chatbots?
Contrairement aux chatbots de base qui ne fournissent qu’une assistance réactive et scénarisée, Agentforce est un assistant intelligent, basé sur l’IA, capable d’apprendre et de s’adapter aux besoins uniques de votre entreprise. Avec des fonctionnalités avancées telles que l’analyse des sentiments, la prise de décision dynamique et les recommandations personnalisées, Agentforce va au-delà de la simple automatisation des tâches pour fournir des solutions en temps réel et des informations approfondies. Cela se traduit par une efficacité opérationnelle améliorée, un engagement client plus fort et des résultats commerciaux plus significatifs.
Principaux avantages d’Agentforce :
- Intégration approfondie avec Salesforce CRM
- Solutions sur mesure pour les besoins de votre entreprise
- Flux de travail rationalisés et processus automatisés
- Informations basées sur les données pour une amélioration continue
- Possibilités infinies d’automatisation pour un retour sur investissement
- rapide et mesurable.
Optimize Operations and Drive Success with Agentforce
Les technologies d’IA et d’automatisation innovantes d’Agentforce permettent aux entreprises d’améliorer tous les aspects de leurs opérations : ventes, service client et réussite, service sur le terrain, gestion de projet et facturation. En se concentrant sur des solutions sur mesure conçues spécifiquement pour votre entreprise, Agentforce contribue à améliorer la satisfaction, l’efficacité et les résultats financiers.
Agentforce Quickstart & Implementation Solutions
Whether you need a quick, impactful solution, assistance in deploying your first Agentforce Agent, or are ready to plan a comprehensive enterprise transformation, Diabsolut is here to support you every step of the way.
Agentforce
Quickstart
Soyez opérationnel rapidement, en vous concentrant sur un cas d’utilisation clé (par exemple, la création automatisée de tickets). Obtenez des résultats en 30 jours avec un minimum de perturbations, de formation et d’évaluation des performances.
Transformation d'entreprise
d'Agentforce
Transformez vos opérations avec une solution Agentforce sur mesure. Nous nous chargeons de la configuration, du déploiement, de la formation et offrons 30 jours d’assistance pour garantir une adoption transparente et un succès durable.
Amélioration de la prise
en charge d'Agentforce
How to get started
Apprendre : planifier une consultation gratuite pour discuter des défis et des objectifs de votre service et découvrir comment Agentforce peut favoriser l’amélioration.
Planifier : recevoir une stratégie de mise en œuvre Agentforce gratuite dans laquelle Diabsolut conçoit un plan sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Créer : bénéficier d’un déploiement transparent d’Agentforce, avec optimisation et support pour assurer une transition en douceur vers des opérations améliorées et des expériences client améliorées.
Q: Why do I need Diabsolut for an Agentforce implementation?
A: Diabsolut ensures seamless deployment and integration of Agentforce with your existing Salesforce system. We bring expertise in customizing Agentforce to your business needs, managing data flow, and optimizing workflows for maximum efficiency. With our support, you minimize disruptions, ensure smooth adoption, and achieve faster, more impactful results.
Q: What is the main advantage of using Agentforce?
A: Agentforce utilizes AI to enhance customer service by providing intelligent automation, predictive insights, and real-time decision-making. This leads to faster response and resolution times, improved customer and employee satisfaction, resulting in reduced operational costs.
Q: Can Agentforce integrate with our existing Salesforce platform?
A: Yes! Agentforce is designed to seamlessly integrate with Salesforce, utilizing your existing business data to optimize workflows and automate processes without disruption.
Q: How quickly can we implement Agentforce in our business?
A: Diabsolut offers flexible solutions for different business needs. Whether you need a quick start or a full enterprise transformation, we can work with you to design an implementation timeline that meets your requirements.
Q: What is the difference between a chatbot and Agentforce?
A: Unlike basic chatbots, Agentforce uses advanced AI, such as predictive sentiment analysis and machine learning, to adapt to customer needs in real-time and offer personalized recommendations. It fully integrates with Salesforce, automating workflows and leveraging CRM data for smarter decision-making. While chatbots focus on text-based conversations, Agentforce supports complex tasks across service, field operations, and more, delivering broader, end-to-end business automation and measurable results.