Accélérateurs FSM

Des applications personnalisées pour aider nos clients

FSM Accelerators

En tant qu’experts de ClickSoftware, les professionnels de Diabsolut développent souvent des applications pour aider nos clients. Ces accélérateurs rationalisent les fonctionnalités de ClickSoftware et facilitent les intégrations d’autres systèmes internes. Vous pourrez découvrir une foule d’applications pratiques, dont ClickMobile et ClickSchedule ainsi que des outils allant des notifications des client aux alertes de sécurité en passant par la prise de rendez-vous.

Notre suite de modules complémentaires de ClickMobile

FSM Accelerators
Vérification des tâches actives

Assure qu’une seule tâche est active à la fois.

EN SAVOIR PLUS

FSM Accelerators
Signatures en pièces jointes

Capture facilement les signatures pour chaque pièce jointe d’un processus.

EN SAVOIR PLUS

FSM Accelerators
Fonction de remplissage automatique

Automatise et simplifie la saisie des données du technicien, réduisant ainsi les erreurs et améliorant la cohérence et la précision du système d’information.

EN SAVOIR PLUS

Completion Report PDF
Rapport d'achèvement en PDF

Améliore l’engagement des clients avec des rapports personnalisés en temps réel relatifs aux travaux terminés, qui sont automatiquement envoyés par courriel dès l’achèvement des travaux.

EN SAVOIR PLUS

Custom Assignment Sort
Tri des bons de travail

Organise et hiérarchise efficacement les bons de travail en fonction de leur statut d’achèvement.

EN SAVOIR PLUS

Dynamic URL
URL dynamique

Augmente l’efficacité des techniciens en éliminant le besoin de naviguer manuellement dans les sites Web.

EN SAVOIR PLUS

IOS AirWatch Browser Support
Accès au navigateur Airwatch iOS

Accès facile au navigateur AirWatch à partir de ClickMobile.

EN SAVOIR PLUS

IE 11 File Attachment
Pièces jointes pour les utilisateurs d’IE11

Permet aux utilisateurs d’IE11 de facilement joindre des fichiers à leurs communications.

EN SAVOIR PLUS

Latest Version Check
Vérification de la dernière version

Assure une expérience utilisateur harmonieuse,  évite les problèmes techniques et permet à vos techniciens sur le terrain de garder le cap.

EN SAVOIR PLUS

Panic Alert
Bouton d’alerte

Assure la sécurité de vos travailleurs en signalant le besoin immédiat d’assistance, et ce, simplement en appuyant sur un bouton.

EN SAVOIR PLUS

Signature Display
Affichage de signatures

Augmente la visibilité des signatures de clients saisies au sein de votre entreprise.

EN SAVOIR PLUS

Special Attention
Attention particulière

Facilite une organisation efficace des bons de travail pour veiller à ce que des procédures cohérentes soient suivies afin de traiter les cas spéciaux de bons de travail.

EN SAVOIR PLUS

Status Change Buttons
Boutons de changement de statut

Permet de changer les statuts de bons en un seul clic et réduit le temps de saisie grâce à un menu déroulant offrant aux techniciens les choix possibles.

EN SAVOIR PLUS

Tool Tips
Infobulle

Élimine les erreurs de l’utilisateur en aidant les techniciens à comprendre comment le champ est défini.

EN SAVOIR PLUS

QEngine
QEngine

Permet l’organisation efficace de formulaires. Libère de précieuses ressources en réduisant le temps et les efforts qu’elles consacrent à la création et à la gestion de formulaires.

EN SAVOIR PLUS

Working Alone Timer
Minuterie pour travailleur isolé

Assure la sécurité de vos travailleurs isolés en envoyant une alerte au répartiteur si le technicien n’utilise pas ClickMobile avant  l’écoulement du temps programmé.

EN SAVOIR PLUS

Audit Mobile Timestamp
Audit des données d'horodatage mobile

Enregistre automatiquement les données d’horodatage dans un champ défini par l’utilisateur chaque fois qu’un changement d’état spécifié est effectué.

EN SAVOIR PLUS

Capture GPS
Capture des données GPS

Saisit facilement les coordonnées fournies par le GPS dans les champs de latitude et de longitude.

EN SAVOIR PLUS

MultiSelect
Sélection multiple

Sélectionne plusieurs mots du dictionnaire et les enregistre comme diverses valeurs d’une fenêtre déroulante dans l’Optimisation des services.

EN SAVOIR PLUS

PowerMap With Spectrum
PowerMap avec Spectrum

Remplace les services de routage de Google pour Power Map par ceux de Spectrum GIS.

EN SAVOIR PLUS

Notre suite de modules complémentaires de ClickSchedule

Appointment Booking
Prise de rendez-vous

Simplifie le processus d’une nouvelle prise de rendez-vous avec un client.

EN SAVOIR PLUS

Capacity Limits Wizard
Assistant - limites de capacités

Améliore la visibilité et le contrôle de vos ressources en simplifiant la gestion des limites de capacités.

EN SAVOIR PLUS

Capacity Reservation
Réservation de capacité

Améliore la visibilité et la gestion de la capacité des ressources.

EN SAVOIR PLUS

Duplicate NA
Duplication des non-disponibilités

Simplifie l’attribution de non-disponibilité à plusieurs utilisateurs à la fois.

EN SAVOIR PLUS

Dynamic URL
URL dynamique

Augmente l’efficacité des techniciens en éliminant le besoin de naviguer manuellement dans les sites Web.

EN SAVOIR PLUS

Export To Excel
Exportation vers Excel

Permet aux utilisateurs d’exporter des données facilement vers Excel.

EN SAVOIR PLUS

Hide Relocated Engineers
Masquer les ingénieurs non disponibles

Permet de gérer les horaires efficacement grâce à une visibilité accrue des ressources.

EN SAVOIR PLUS

Mass Property Update
Mise à jour massive de propriétés

Met à jour des champs sous plusieurs techniciens ou tâches grâce à une interface utilisateur unique, et ce, en une seule opération.

EN SAVOIR PLUS

Rotate Shift
Rotation des quarts de travail

Simplifie la création de quarts rotatifs.

EN SAVOIR PLUS

Schedule Priority
Planification des travaux prioritaires

Crée un graphique de Gantt et un calendrier des  horaires optimisés qui réduit les interventions manuelles des répartiteurs et des ordonnanciers.

EN SAVOIR PLUS

Send Email Action
Envoi d’un courriel – Travail complété

Rationalise les processus grâce aux rapports électroniques d’achèvement des ordres de travail envoyés directement au client par courriel.

EN SAVOIR PLUS

Signature Display
Affichage de la signature du client

Permet de voir la signature du client dans ClickSchedule.

EN SAVOIR PLUS

Split Task
Division d’une tâche

Optimise les ressources en divisant le travail.

EN SAVOIR PLUS

System Alert
Alerte du système

Ne manquez pas les alertes importantes! Une meilleure visibilité signifie que les répartiteurs réagissent plus rapidement aux alertes.

EN SAVOIR PLUS

Web Launch
Lancement Web

Rend la vie plus facile et efficace aux répartiteurs et aux ordonnanciers grâce à un accès Web en un seul clic.

EN SAVOIR PLUS

Yearly Calendar Dup
Duplication du calendrier annuel

Économise du temps aux répartiteurs et aux ordonnanciers grâce à la création simple et automatique du calendrier annuel.

EN SAVOIR PLUS

Notre suite d’outils Accélérateurs

Customer Notify
Notification Des Clients

Augmente la productivité des techniciens et réduit les visites répétées chez les clients en raison de leur absence.

EN SAVOIR PLUS

Data Check
Vérification Des Données

Améliore l’exactitude des données et élimine le besoin de vérifications manuelles.

EN SAVOIR PLUS

Data Import
Importation Des Données

Traite facilement les données et réduit le temps d’importation ou d’exportation des données de masse liées à la série Optimisation des services.

EN SAVOIR PLUS

Privacy Scrubber
Effaceur De Renseignements Confidentiels

Garantit que les données de vos clients et de votre entreprise sont sécurisées et respectent les politiques de protection et de sécurité des renseignements confidentiels.

EN SAVOIR PLUS

SFDC Adaptor
Adaptateur SFDC

Permet une intégration transparente à Salesforce.com.

EN SAVOIR PLUS

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