Diabsolut a conçu et livré une solution de facturation et de CPQ sécurisée et détaillée pour remplacer les anciens systèmes QuickBooks Online et Chargebee de l’organisation. La mise en œuvre comprenait l’intégration d’Authorize.net comme nouvelle passerelle de paiement pour un traitement fluide des cartes de crédit, en remplacement de Stripe. Afin d’améliorer la précision des devis, Conga Quote Generation a été intégré à CPQ, tandis qu’une facturation par étapes a été mise en place pour s’aligner sur le calendrier de trésorerie de l’organisation. Avalara a été configuré pour garantir l’exactitude du calcul des taxes et la conformité, et CPQ a été connecté à DocuSign pour permettre des signatures électroniques rapides et sécurisées. Ces intégrations et améliorations ont permis de rationaliser les opérations de revenus clés, de réduire les interventions manuelles et de fournir une base évolutive aux processus financiers.

La solution a mis l’accent sur l’efficacité, l’automatisation et l’intégrité des données grâce à un processus collaboratif de migration des données, des rapports personnalisés et des tableaux de bord en temps réel. L’intégration du traitement des commandes a permis d’éliminer les flux manuels, tandis que la prise en charge multidevise a étendu les fonctionnalités financières. Un flux de validation des devis CPQ et des formats de factures modifiés ont également optimisé la gestion des revenus. Pour protéger les données sensibles, Diabsolut a configuré trois groupes d’utilisateurs uniques et appliqué des paramètres de sécurité à l’échelle de l’organisation, garantissant ainsi la conformité et la protection de 20 utilisateurs dédiés basés aux États-Unis. Cette solution globale a non seulement modernisé l’écosystème financier de l’organisation, mais a également renforcé le contrôle opérationnel et la prise de décision grâce à l’automatisation, la visibilité et une sécurité renforcée.