DistribuTECH 2020 : les points à retenir et les meilleurs conseils pour 2021

DistribuTECHévénement Distributech lié aux solutions de technologie pour le service mobile est un congrès bien planifié où s’assemblent les plus grands meneurs de l’industrie des services publics. Il met l’accent sur les produits et les fournisseurs liés au secteur des services publics, allant des articles de niche aux solutions de haute technologie. Vous y trouverez également certaines des grandes entreprises d’intégration de systèmes (IS), ainsi que des partenaires plus axés sur un service personnalisé en matière de conseils aux entreprises et de mise en œuvre de technologies, comme Diabsolut.

Les points importants à retenir

Les technologies de maintenance prédictives deviendront de plus en plus importantes et pertinentes.

Cette année, un accent particulier a été mis sur la capacité de prévoir plus rapidement les défaillances des infrastructures et d’effectuer des analyses plus approfondies grâce à la technologie de l’Internet des objets (IdO). Le diagnostic prédictif des défaillances permet aux entreprises de services publics de :

  • Comprendre les modèles de comportement qui sous-tendent le fonctionnement de leurs infrastructures;
  • Apprendre sur ce comportement pour identifier les problèmes avant qu’ils ne surviennent;
  • Réduire les coûts grâce à une identification plus précise des problèmes;
  • Améliorer le service à la clientèle grâce à une maintenance prédictive.

La pression en faveur de l’énergie solaire et verte ne fait que s’accentuer.

Les produits et solutions d’énergie solaire et verte étaient très visibles cette année, y compris certaines offres très précises de l’industrie, telles que :

  • Des initiatives de neutralité carbone et de génération d’émissions négatives pour la production d’électricité.
  • La ville intelligente et l’e-Mobilité, en particulier des éléments intéressants sur les transports et la possibilité de recharger les véhicules électriques.
  • L’adoption par les propriétaires de panneaux solaires et la gestion de l’énergie du point de vue d’une entreprise de services publics.
  • D’autres renseignements pointus sur l’industrie — je vous recommande de consulter la section « experience » du site Web de DistribuTECH pour un résumé complet.

Les solutions Salesforce et ClickSoftware s’harmoniseront très bien à l’évolution du secteur des services publics.

L’acquisition de ClickSoftware par Salesforce l’an dernier fut une grande nouvelle. Sachant à quel point une grande importance est accordée aux capacités de l’IdO pour l’avenir des services mobiles, au Field Service Lightning (FSL) et aux futurs développements de Salesforce, l’entreprise continuera à être bien positionnée et à l’origine de nombreuses innovations dans ce domaine.

Planification de DistribuTECH 2021

Le congrès est une formidable occasion de réseautage, mais il faut être organisé.

Vous rencontrerez beaucoup de gens que vous connaissez et d’autres que vous souhaiterez connaître. Cependant, le congrès est relativement de courte durée et les activités de la dernière journée plutôt réduites, donc si vous ne planifiez pas votre horaire à l’avance, vous risquez de ne pas en bénéficier pleinement.

Si vous organisez votre emploi du temps bien à l’avance, vous serez assuré de pouvoir établir des contacts personnalisés avec les gens et de tirer le meilleur parti de votre temps à cet événement.

Soyez dans le bon état d’esprit.

Soyez clair sur l’objectif de la rencontre au-delà du simple fait d’établir un contact et ajustez votre état d’esprit en conséquence. Devez-vous :

  • Recueillir de l’information pour votre équipe et vos clients ?
  • Trouver des moyens de vous perfectionner ?
  • Chercher à établir des liens avec des partenaires ?

L’un des membres de notre équipe a assisté à un petit déjeuner sur invitation organisé par les gouvernements de l’Ontario et du Québec, avec des conférenciers œuvrant dans les services publics de ces provinces. Il y avait beaucoup de contenu spécifique au Canada, mais assister à quelque chose de similaire serait une bonne façon de commencer une participation à DistribuTECH, le cas échéant.

De plus, j’ai eu la chance de passer un peu de temps avec Susie Turk, directrice principale de l’ingénierie des solutions chez Salesforce, et j’ai recueilli de nombreux commentaires pertinents sur les meilleures pratiques en la matière. Dans l’ensemble, nous avons rapporté de précieux renseignements pour nos clients et notre entreprise. Le fait d’y être allés avec un objectif précis nous a certainement aidés à produire d’excellents résultats.

Prenez le temps d’apprécier votre séjour.

N’oubliez pas de profiter de l’expérience.

San Antonio était un endroit formidable à visiter. Beauté, propreté et sécurité étaient au rendez-vous, avec une ambiance de petite ville surprenante pour une ville de cette taille. Nous passions devant l’Alamo tous les jours en nous rendant à la conférence, ce qui nous a également baignés dans l’histoire de l’endroit. Ce fut une occasion extraordinaire d’apprendre et d’établir des liens dans un nouveau décor.

DistribuTECH 2021 se tiendra à San Diego, aurons-nous la chance de vous y rencontrer?

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